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Dépannage informatique à distance

Ne bougez pas nous sommes chez vous dans quelques clics. Grâce au dépannage informatique à distance, votre opérateur voit sur son écran en temps réel ce qui se passe sur le vôtre et utilise son clavier et sa souris pour régler les problèmes de votre PC. Cliquer sur l'image ci-dessous pour installer le"Bureau à distance Google Chrome" et nous vous dépannerons comme si nous étions là !

 

 

Dépannage à distance
 

PC support

Afin que l’informatique reste un outil efficace pour vous, nous proposons un service de dépannage sur site ou à domicile pour Windows et Linux.
  • Dépannage : de PC ou de serveur pour le software et le hardware
  • Logiciel : installation et configuration de tout type de logiciels
  • Matériel : assemblage de PC selon vos besoins et attentes, ajout de composants à votre PC, installation et configuration de périphériques
  • Réseaux : architecture et installation (LAN, WLAN, PLC network, WIFI)
  • Internet : configuration et sécurisation de votre connexion Internet
  • Maintenance : contrôle de la mise à jour des antivirus, installation des correctifs, mis à jour des drivers, mis à jour des softs,...
  • Backup : Mise en oeuvre d'une politique de sauvegarde de vos données.
  • DRP : mis en place d'un plan de continuité des affaires conforme à ISO 22'301:2012
  • Sécurité : gestion de la sécurité selon ISO 27'001:2013
  • Gestion de votre IT selon ITIL 2011 et ISO 20'000-1:2011


Tarifs

Intervention sur site première heure 130.- CHF
1/2 Heure supplémentaire sur site 65.- CHF

Forfait de déplacement 50.- CHF

 

Vos avantages

 

  • Vous avez une garantie de résultat
  • Votre informatique devient un outil vraiment efficace
  • La securité fait partie intégrante de notre offre
  • Dépannage à distance possible  

 

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